Consultoria · Fundação
Construímos o cockpit e os agentes de IA do primeiro processo.
A Fundação constrói três peças para o processo escolhido no Assessment. O cockpit, a tela onde a equipe acompanha a operação, aciona os agentes de IA e aprova o que eles propõem. O knowledge core, a base de conhecimento que os agentes consultam e que passa a ser a fonte de verdade da empresa, o registro oficial de cada dado. E as regras de governança: quem decide o quê, o que cada agente pode acessar e quais ações exigem a aprovação de uma pessoa.
Credilume | Parceiros
Camila, Rodrigo, Marcos, você
MVA Suporte N1
resolvidoPara quem
Quem costuma contratar
- Empresas que já fizeram o Assessment e escolheram o primeiro processo
- Operações em que as decisões ficam espalhadas e sem registro
- Equipes que já testaram IA e não tiveram resultado constante
- Empresas de setor regulado, que precisam auditar cada ação desde o início
Entregáveis
O que você recebe
- →Knowledge core como fonte de verdade da operação, com entrada de dados com contexto, exportação rastreável e reconciliação (conferência dos dados com os outros sistemas)
- →Modelo de estado temporal: cada registro guarda o que era, o que é e o que está previsto, com o histórico de todas as mudanças
- →Camada de staging, a área onde os agentes deixam o que produzem. Cada item fica em staging, volta para retrabalho ou vira verdade, e só vira verdade com a aprovação de uma pessoa
- →Pontos de aprovação humana definidos por escrito, incluindo as ações que não têm volta: financeiras, regulatórias, contratuais e as que saem da empresa
- →Agentes em três níveis (Manager, Specialist e Worker), cada um com identidade própria e acesso só às ferramentas e aos dados de que precisa
- →Cockpit configurado para acompanhar a operação, dar comandos aos agentes, aprovar e auditar
- →Registro de auditoria dos seis eventos que o framework define: criação, alteração, aprovação, exportação, reconciliação e cancelamento
Metodologia
Como o trabalho é feito
8 a 16 semanas para o primeiro processo, conforme o número de integrações e o estado atual dos dados.
- 01
Fundamentos de verdade
Montamos o knowledge core e as regras de como um dado entra, quando passa a ser oficial, como sai para outros sistemas, como é conferido e como o histórico fica guardado. Ao fim desta fase, o cockpit é o registro oficial da operação.
- 02
Governança e segurança
Definimos quem decide o quê, até onde cada agente pode ir, a identidade de cada agente, os pontos de aprovação humana, a separação de funções e quais ações não têm volta. Essas regras ficam prontas antes de qualquer agente entrar em operação.
- 03
Arquitetura agêntica
Construímos os agentes nos três níveis (Manager, Specialist e Worker): a área de cada um, o que cada nível pode deixar em staging, quem aprova o quê e quais ferramentas cada agente pode usar.
- 04
Superfície do cockpit
Configuramos o cockpit para a equipe acompanhar a operação e o histórico, fazer perguntas, aprovar e auditar, também por canais como e-mail e Slack.
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Perguntas frequentes
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